а сегодняшний день скимминговое мошенничество получило довольно широкое распространение. Для скимминговой атаки используется устройство, которое читает и копирует данные пластиковой карты, а также миниатюрные камеры, с помощью которых считывается PIN-код.
Этот тип мошенничества технологичен и в процессе транзакции клиент не замечает ничего необычного. Устройства, которые крепятся на вход картридера, миниатюрны и вписываются в общий вид банкомата и даже специалистам по банковской безопасности (не говоря уже о клиентах банка) трудно визуально обнаружить скимминговое устройство.
У данной проблемы есть простое и, что немаловажно, — недорогое решение: антискимминговая накладка-модуль.
Антискимминговая накладка устанавливается на картридер и делает невозможным установку посторонних считывающих устройств.
Для банкоматов NCR и Diebold компания 3S разработала новое поколение антискиминговых накладок: ПРОЗРАЧНАЯ пластиковая накладка на вход картридера (возможно исполнение с «петлей контроля» или без).
ПРЕИМУЩЕСТВА:
Поставляемые компанией 3S накладки обладают рядом преимуществ, перед антискиммингами стандартного исполнения:
1. Накладки выполнены полностью из прозрачного пластика, что дает возможность визуально определить установлено ли скимминговое устройство на вход картридера;
2. Накладки имеют уникальную форму, что сильно затрудняет установку дублирующей накладки мошенниками;
3. На накладки возможно нанесение логотипа финансового учреждения, что делает их еще более уникальными;
4. Накладки выполнены из специального прозрачного притивоударного пластика, который практически не подвержен старению;
5. Возможно выполнение накладки с «петлей контроля» — питание картридера проходит через накладку и в случае повреждения или снятия ее картридер отключается.
Отличительные особенности накладок:
На сегодняшний день участились случаи нового скиммингового мошенничества. Для получения информации с магнитной полосы банковской карты мошенники насверливают переднюю панель банкоматов NCR5X8X и устанавливают накопитель на шлейф считывающей головки картридера.
Основная проблема заключается в том, что определить установленное скимминговое устройство можно только при внимательном визуальном осмотре инженерного отсека банкомата-что выполняется только при ремонте АТМ.
Для предотвращения возможности данного вида мошенничества, компания 3S разработала защиту шлейфа картридера:
1. Простой и надежный элемент для защиты картридера от данного вида мошенничества;
2. Не влияет на работу устройства;
3. Установка защиты занимает до 5 минут(с учетом открытия АТМ и доступа к картридеру).
Дополнительно возможна установка визуально различимой или скрытой защиты на передней панели банкомата.
SURVEY-мультибрендинговая система видеонаблюдения для сети банкоматов, которая позволяет:
Мультивендорная система видеонаблюдения SURVEY предназначена для установки на банкоматы, работающие под управление ОС WINDOWS и служит для создания видеодокументов (снимки,видеоклипы,серии снимков), отображающих различные события и процессы, происходящие с банкоматом.
Видеофиксация производится на следующие события*: /необходимые события устанавливаются администратором системы/:
* по умолчанию портретная камера включается и производит видеозапись при любом событии, шатерная камера настроена на включение при выдаче наличных и начинает запись видеофайла при открытии шаттера и предьявлении клиенту денег.Запись файла заканчивается либо при изьятиии либо при ретракте.
Структура аппартно программного комплекса:
1. Аппаратная часть комплекса состоит из:
1.1 Четырехканальной PCI карты видеозахвата к которой могут подключаться до 4-х камер. (Опционально возможно подключение датчика тревоги и\или датчика движения)
1.2 Двечерно-белые камеры: 1-на портретная и 1-на шаттерная камера.
1.3 Жесткий диск обьемом от 80 GB, который используется исключительно для записи и хранения видеоархива (опционально возможна установка HDD большего обьема, а также сьемного жесткого диска-«кармана»).
2. Программный комплекс SURVEY:
Основной набор программного обеспечения, которое возможно к установке на банкоматы Diebold, NCR, Wincor и обеспечивает минимально необходимый функционал системы (опционально функционал системы может быть расширен:добавление событий, датчиков, работа в сети и т.д.)
3. Арматура:
3.1 Специализированная арматура для крепления камер (индивидуально под АТМ).
3.2 Комплект кабелей.
ОПЦИИ ПРОГРАМНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ (РАБОТА ПО СЕТИ):
Возможна поставка сетевой версии, которая дает возможность удаленного поиска и загрузки (загрузки в указанное время и место) видеоданных,централизованного хранения архива, а также централизованного мониторинга технического состояния аппаратно-программных комплексов.
Сетевая подсистема SURVEYNET представляет собой клиент-серверное приложение для удаленного поиска и загрузки видеоданных,централизованного хранения архива, а также централизованного мониторинга технического состояния карт видеозахвата и камер.
На сервере устанавливается СУБД, которая хранит и обрабатывает все данные поступающие с систем видеонаблюдения, установленных на АТМ.
Графический интерфейс в удобном виде показывает сеть АТМ, цветом указан статус системы видеонаблюдения /включена, отключена, онлайн, оффлайн/.
Функция поиска данных в архиве включает следующие критерии поиска, которые можно обьединять или исключать:
В результате появляется список файлов, который может быть в указанное время загружен на сервер хранения архивов. Планировщик задач обычно настраивается на время минимальной загрузки каналов связи.
У производителей оборудования есть ряд условий эксплуатации, которые необходимо соблюдать для нормального функционирования этого оборудования. Одним из определяющих условий, является температура окружающей среды, минимальное значение которой должно быть не ниже +100 °С.
Опыт зимней эксплуатации АТМ показывает, что на оборудовании установленном в холлах, зонах 24, в проем — через стену, зачастую температурный режим заданный производителем не выдерживается. Это приводит к постоянным отказам и вызывает нарушение в обслуживании клиентов.
В случае невозможности приведения условий эксплуатации оборудования к установленным производителем нормам, необходимо установить в сейф оборудования дополнительный обогрев.
Комплектация
НАША КОМПАНИЯ ПРЕДЛАГАЕТ НЕСКОЛЬКО РЕШЕНИЙ ДАННОЙ ПРОБЛЕМЫ:
1. Одно из решений это безопасный недорогой дополнительный обогрев — дутьевой тепловентилятор с термостатом, который обеспечивает подогрев и принудительную циркуляцию воздуха внутри банкомата.
Данное оборудование имеет большой технический ресурс, пожаробезопасность, легко устанавливается и не требует дополнительного обслуживания.
Установка данного решения позволит снизить время простоя и существенно увеличить срок службы оборудования.
2. Второе решение. Дополнительный обогрев с помощью обогревателя с электропроводящей тканью в стеклопластиковой изоляции, оснащенной терморегулятором с воздушной термопарой и дополнительным плавким предохранителем.
Технический ресурс его составляет 50 000 часов непрерывной работы, специальная конструкция обогревателя обеспечивает пожаробезопасность. Благодаря толщине всего 1 мм и входящей в комплектацию крепежной арматуре, обогреватель можно разместить как на горизонтальной, так и на вертикальной стенке сейфа, что не мешает проведению ремонтно-профилактических работ.
Установка данных инновационных решений позволит снизить время простоя и существенно увеличить срок службы оборудования.
В настоящее время участились случаи вскрытия сейфа банкоматов NCR 5877/5887 (Personas 77/87) посредством разрушения замка. Время вскрытия составляет до 1 минуты. Особую опасность такие взломы представляют для банкоматов расположенных в торговых центрах, зонах 24 (т.е. местах без постоянной физической охраны)
Компания 3S предлагает решение в области безопасности банкоматов NCR — усилитель лимбового замка.
Данное устройство позволяет исключить возможность выбивания язычка лимбового замка, блокирующего свободный ход ригеля в закрытом состоянии.
Состоит из двух частей-профилированной накладки, выполненной из высококачетвенной стали и модифицированного ригеля запорного механизма.
Накладка устанавливается на язычок стандартного лимбового замка и позволяет равномерно распределять нагрузку, передающуюся через ригель на язычок вследствии ударного воздействия, по тыльной стороне запирающего механизма.
В стандартной схеме механизма упомянутая нагрузка полностью приходится на язычок замка, что приводит к его разлому и позволяет беспрепятственно открыть дверь сейфа.
На сегодняшний день самым распространенным и основным видом мошенничества на банкоматах Wincor является установка «псевдошторки» на шаттер банкомата.
Для исключения данного вида мошенничества, специалисты компании разработали и поставляют специализированную модернизированную шторку шаттера, которая исключает возможность блокировки выхода шаттера.
